Sık Sorulan Sorular

hakkında aşağıda yer alan sorularımızdan faydalanabilirsiniz.

Aşağıda yer almayan sorularınızı müşteri destek hattımız arayarak müşteri temsilcimizle görüşebilirsiniz.

Ürünlerinizin Teslimat Süresi Nedir?
Teslimat süremiz genellikle sipariş onaylandıktan sonraki 2 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi, konumunuza ve kargo seçiminize bağlı olarak 3 - 7 gün arasında değişebilir.
 

Ürünlerinizde Ücretsiz Kargo Var Mı?
Ürünlerimizde ücretsiz kargo imkanı sunuyoruz. Ücretsiz kargo kampanyalarımızdan yararlanabilmek için ürün sayfalarındaki bilgileri kontrol edebilirsiniz.
 
Ürün İade ve Değişim Politikanız Nedir?
İlk önceliğimiz müşteri memnuniyetidir. Ürünlerimizde herhangi bir sorunla karşılaşmanız veya değiştirmek istemeniz durumunda 14 gün içinde iade veya değişim yapabilirsiniz.
 
Ödeme Seçenekleri Nelerdir?
Mağazamızda PAYTR ile kredi kartı, banka kartı gibi çeşitli ödeme seçenekleri sunuyoruz. Güvenli ödeme işlemleri için farklı seçeneklerden birini tercih edebilirsiniz.
 
Nasıl Müşteri Destek Hizmeti Alabilirim?
Herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız varsa, müşteri destek ekibimize WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Firma bilgilerimize ve iletişim kanallarımıza iletişim sayfası üzerinden ulaşabilirsiniz. Müşteri destek ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.
 
Ürünün Kurulumu Nasıl Yapılır?
Ürünlerimiz, kolay kurulum talimatları ile birlikte gelir. Ürün sayfasında veya ürün kutusunda talimatlar bulunabilir. Ayrıca, herhangi bir kurulum veya kullanım ile ilgili sorunuz olursa, müşteri destek ekibimiz aryabilirsiniz.
 
Garanti Süresi Ne Kadar?
Ürünlerimiz 1 yıl garanti kapsamındadır. Garanti süresi boyunca yaşadığınız teknik sorunlar için müşteri destek ekibimizden yardım alabilirsiniz.
 
İndirim ve Kampanyalarınız Var Mı?
Belirli dönemlerde indirim ve kampanyalar sunmaktayız. Güncel kampanyalarımız hakkında bilgi almak için web sitemizi veya sosyal medya hesaplarımızı takip edebilirsiniz.
 
Siparişimi Nasıl Takip Edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildikten sonra size bir takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile kargo firması üzerinden siparişinizi adım adım takip edebilirsiniz.
 
Projeksiyon Cihazları Hangi Alanlarda Kullanılabilir?
Projeksiyon cihazlarımız ev sinema sistemi, iş sunumları, eğitim ortamları gibi çeşitli alanlarda kullanılabilir. Evinizde, doğada, hobi bahçenizde, karavanınızda dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz.
 
Uluslararası Gönderim Yapıyor Musunuz?
Şu an için yalnızca belirli ülkelere gönderim yapmaktayız. Uluslararası gönderim seçeneklerimiz hakkında daha fazla bilgi almak için müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
 
Özel Sipariş veya Toplu Alım İçin İndirim Sağlıyor musunuz?
Evet, toplu alımlar veya özel projeksiyon talepleriniz için indirimler sunabiliriz. Detaylar için müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.